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タイトル: ウェルビーイング志向の価値共創とその分析視点
著者: 白肌, 邦生
ホー, バック
キーワード: Transformative service research
Well-being
Resource integration
Meta resource integration
発行日: 2018-01
出版者: サービス学会
誌名: サービソロジー
巻: 4
号: 4
開始ページ: 1
終了ページ: 9
抄録: The purpose of this paper is to propose viewpoints for analysing well-being oriented value co-creation. We firstly explain the concept of transformative service research: TSR which centres on consumer well-being in service and discuss its importance in serviceology as well as service marketing. Based on the systematic literature review, this paper divided into four categories of TSR studies by using two axes of “resource scarcity and resource development” and “micro and meso-macro”. We analysed two Japanese transformative service cases which include capability development in both micro and meso-macro level as the final value of service, thereby proposing additional perspectives for analysing about the resource integration for well-being oriented value co-creation.
Rights: Copyright (C) 2018 サービス学会. 白肌 邦生, ホー バック, サービソロジー, 4(4), 2018, pp.1-9.
URI: http://hdl.handle.net/10119/16008
資料タイプ: author
出現コレクション:a10-1. 雑誌掲載論文 (Journal Articles)

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