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タイトル: 合意形成プロセスを重視したグループ意思決定支援システムの開発
著者: 加藤, 直孝
中條, 雅庸
國藤, 進
発行日: 1997-12-15
出版者: 情報処理学会
誌名: 情報処理学会論文誌
巻: 38
号: 12
開始ページ: 2629
終了ページ: 2639
抄録: 本システムは, 主観的評価に基づく代替案選択問題の解決を対象としたグループ意思決定支援システムである. グループの合意形成プロセスの支援を重視しており, 以下の特徴を持つ. (1)グループを構成する意思決定者に意思決定に有益な情報をマルチウインドウ形式で随時表示する対話型システムである. (2)意思決定者個人の価値観に基づく視点を共有することで調整すべきコンフリクト部分の抽出が容易である. (3)感度分析の手法によるトレードオフ分析を用いてコンフリクトの解消に向けた交渉プロセスを支援し, 合意への収束度を高める. (4)意思決定者にグループの合意度および各参加者の妥協の度合を提示し意思決定プロセスの変遷を明確に把握できる. 本論文では, まず合意形成プロセスを重視したグループ意思決定支援の方針と手順について述べ, 次に実際に開発したシステムの機能について説明する. また例題を用いて本システムの利用方法を示し, さらに評価実験に基づいて本システムの有効性を評価する. 実験結果からは, 本システムとの対話操作を繰り返すことでグループの合意形成の支援に有効であることが確認された. : In this paper, we describe a system which supports a problem solving for selecting alternative based on individual subjective evaluation. The system focuses on facilitating processes of reaching a consensus and it is characterized by the following points: (1) It is an interactive system which shows each decision maker in a group useful information for decision-making with multi-windows. (2) It extracts conflicts which should be adjusted among decision makers in the group by sharing individual viewpoints based on their values. (3) It supports negotiation processes for resolving conflicts by using a tradeoff analysis based on sensitivity analysis, and facilitates reaching a consensus. (4) It traces a transition of the decision-making process by showing each decision maker the degree of agreements and the degree of compromises during the negotiation process. We first describe our basic idea and procedure for group decision-making support which facilitates processed of reaching a consensus. Next, the functions provided by the developed system are described in detail and the usage of the system is shown through a concrete example of practical group decision-making. Finally, we evaluate usefulness of the system by experiments. The experimental results show some usefulness of the system for supporting negotiation processes by iterative interaction between each decision maker and the system.
Rights: 社団法人 情報処理学会, 加藤直孝/中條雅庸/國藤進, 情報処理学会論文誌, 38(12), 1997, 2629-2639. ここに掲載した著作物の利用に関する注意: 本著作物の著作権は(社)情報処理学会に帰属します。本著作物は著作権者である情報処理学会の許可のもとに掲載するものです。ご利用に当たっては「著作権法」ならびに「情報処理学会倫理綱領」に従うことをお願いいたします。 The copyright of this material is retained by the Information Processing Society of Japan (IPSJ). This material is published on this web site with the agreement of the author (s) and the IPSJ. Please be complied with Copyright Law of Japan and the Code of Ethics of the IPSJ if any users wish to reproduce, make derivative work, distribute or make available to the public any part or whole thereof. All Rights Reserved, Copyright (C) Information Processing Society of Japan.
URI: http://hdl.handle.net/10119/4062
資料タイプ: publisher
出現コレクション:a10-1. 雑誌掲載論文 (Journal Articles)

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